8 800 100 24 54
Телефон для справок

Нюансы в контекстной рекламе

Контекстная реклама это один из основных способов получения посетителей из Интернета. Отличительной особенностью контекста является прозрачность затрат, широкое сегментирование аудитории, возможность торговать в других региона. Из явных минусов контекста — множество «подводных камней», высокая стоимость ошибки, необходимость постоянного мониторинга кампании.

Что предлагает контекстная реклама?

Основными игроками на рынке контекстной рекламы являются компании Яндекс и их сервис Яндекс.Директ, а также компания Гугл и их сервис Гугл.Адвордс. Следующими, по количеству предлагаемой аудитории, являются социальные сети: Вконтакте, Однокласники, Фейсбук. Помимо них существует множество мелких игроков предлагающие аудитории собственных сетей партнерских сайтов.

Наиболее качественная, с точки зрения отклика, является аудитория привлекаемая через контекстные кампании в выдаче поисковых систем Яндекса и Гугл. За счет чего это происходит? Люди приходят в поиск с определенными целями. Вполне естественно именно на стадии поиска предложить им ответа, ведь люди его ждут. Реклама в контексте на выдаче похожа на работу продавца-консультанта в магазине. Посетитель уже пришел в магазин, он хочет выбрать, нужно лишь привлечь его внимание своим предложением, в данном случае, контекстным объявлением.

Другое состояние покупателя, когда он получает рекламный буклет на улице от промоутера. Промоутер смотрит на толпу людей, выделяет в ней тех на кого может быть направлен рекламируемый им товар и раздает свои буклеты. Логичная цепочка? Да. Что делает большинство людей с такими буклетами? Выкидывает в ближайший мусорный бак. Есть ли отдача от рекламы промоутерами? Да, но она гораздо меньше отдачи у продавца-консультанта.

Нюансы контекстной кампании в партнерских сетях

Контекстная реклама в партнерских сетях Яндекса, Гугл и прочих игроков по отдаче похожа на работу промоутера. Однако и здесь есть два пути. Обычные партнерские сети предлагают вам размещать объявления в зависимости от конъюнктуры рекламной площадки. То есть на сайте про автомобили будут размещать объявления про автомобильную тематику. Фактически, это скорее текстовый баннер с оплатой за клики.

Другой вариант — контекстная реклама в партнерских сетях от поисковых систем. Здесь таргетинг привязывается не к площадке, а к истории поиска пользователя. Все замечали, что если набрать какой-то коммерческий запрос в поиске, то еще очень долго в рекламе на сторонних сайтах вы будете видеть предложения купить соответствующие услуги и товары.

Преимущество рекламы в партнерских сетях получение доступа к более широкой аудитории. Большим минусом однако является, отсутствие глубокого таргетинга, доступного при контексте на поиске. Как следствие конверсия такого посетителя обычно меньше, а цена за покупателя выше чем в рекламе на поиске.

Что предлагает контекстная реклама в социальных сетях

Не секрет, что большое число людей в интернете ограничивают свои интересы присутствием в социальных сетях. Там происходит общение, получение информации и развлекательного контента. В основном контекстная реклама в социальных сетях таргетируется по социально-демографическим параметрам: пол, возраст, указанные в параметрах интересы.

Аудитория социальных сетей менее настроена на потребление сторонних товаров. Также, скажем прямо, рекламный блок с контекстом ставится социальными сетями не на самое видное место. Использовать контекст в соц.сетях оптимально для бизнеса ориентированного на продажу соответствующих услуг: цветы, подарки, путевки, спортивное питание и т.п.

Если подытоживать эффективность получения посетителей из этих разных источников — контекст на поиске, в партнерских и социальных сетях — то можно выделить следующие моменты:

  • Контекст на поиске — глубокий таргетинг, наличие ниш с низкой стоимостью, аудитория готовая к потреблению;
  • Контекст в партнерской сети — ограниченный таргетинг, низкий отклик, большая аудитория;
  • Контекст в социальнаых сетях — широкий таргетинг по соц.дему, ограниченный интерес аудитории, наиболее широкий охват.

Яндекс или Гугл?

Аудитория Яндекса и Гугл давно перестали отличаться по социальной или возрастной составляющей, поэтому для проведения контекстной рекламы не играет роль в каком поисковике проводить кампанию. Самым эффективным будет задействование в кампании аудитории сразу обоих поисковиков.

Основное отличие ведения контекстной кампании это аукцион. Если у Яндекса есть три типа размещения (спецразмещение, 1 место и гарантия), то у Гугл единый аукцион для всех рекламируемых сайтов. Более узкая аудитория Гугла (25% от общей аудитории рунета, против 60% у Яндекса) и аукцион делают цены более демократичными, но не намного.

Остальные параметры контекстных кампаний схожи, благо были придуманы задолго до создания как Яндекса, так и Гугл. В уже далеком 1997 году, Билл Гросс (другой Гросс, не финансист) придумал добавить рекламные ссылки соответствующие запросу пользователя над естественной выдачей в поисковике. Тогда это был поисковик Goto.com, но идея быстро прижилась у всех игроков рынка.

SEO или контекст?

Этот вопрос волнует любого кто занимается интернет-маркетингом. Для ответа на него давайте рассмотрим подробнее плюсы и минусы обоих подходов в рекламе. Ситуацию мы будем рассматривать исключительно со стороны рекламодателя.

Охват аудитории. Фактически аудитория одинакова. Однако, если при ссылочном продвижении вы рекламируете 1 фразу и переходы по другим смежным фразам (так называемый «длинный хвост запросов») получаете бесплатно, то в контекстной кампании за каждого посетителя вы платите. Из этого вытекает следующий пункт.

Цена за посетителя. Контекстная реклама всегда дороже. Самый дешевый посетитель из контекста стоит 30 копеек, цена за seo-посетителя может падать ниже 1 копейки. Есть однако ниши, где будет паритет по стоимости. Среднее соотношение это 1 контекстный клиент по деньгам равен 3-м из естественной выдачи.

Таргетинг. Точность выбора целевой аудитории в контекстной рекламе безусловно её конёк. SEO здесь можно сравнить с игрой в боулинг. Контекст напротив это стрельба из снайперской винтовки. Исключение, как писали выше, партнерские сети. Самым интересным видом таргетинга здесь является ретаргетинг, когда к посетителю уже видевшему ваше объявление можно обратиться по новому в рамках прежней рекламной кампании.

Скорость запуска кампании. Еще один неоспоримый конёк контекстной рекламы. Для запуска 1 объявления, нужно лишь выбрать продвигаемую фразу, составить рекламное объявление, пройти модерацию, положить денег на счет и можно начать получать первых посетителей. Конечно, при старте больших кампаний с несколькими сотнями запросов, запуск пройдет сложнее.

Реклама в других регионах. Вы можете выбрать для проведения любой регион России и зарубежья. Для такой процедуры в отличии от нахождения в естественной выдаче не понадобиться даже адрес, только ваше желание. Купят ваш товар пользователи из другого региона или нет, зависит конечно от оптимизации сайта под такого пользователя. Однако, если вы хотите получать покупателей из других регионов и не хотите мучиться с адресами, то контекст оптимальный выбор.

Как работает контекст?

Идея контекстных ссылок заложена в 1997 году Ларри Гроссом. Основной смысл такой: так как вывести сайт в топ10 стоит больших временных ресурсов, то можно резервировать часть позиций и продавать их. Очевидная выгода для владельцев сайтов: мгновенный контакт с аудиторией, быстрая возможность смены направления кампании, её приостановка или прекращение.

Название контекстный означает, что рекламное объявление будет показываться строго по контексту того запроса, который задал пользователь. Проведем аналогию с оффлайном. Согласитесь, довольно логично приходя в магазин с вывеской «Продуктовый» видеть именно продукты, а не оргтехнику или мебель. Главным критерием работы для систем контекстной рекламы является ожидания пользователя. Если пользователь будет получать не то, что ожидает, то он не будет кликать, а Директ и Адвордс не будут получать деньги.

Поисковые запросы — основополагающий критерий для хорошей кампании в контексте. У запросов есть три основных параметра:

  • частотность
  • конкуренция
  • стоимость клиента

Частотность запроса это число его показов в поиске за месяц. Конкуренция - это то сколько компаний готовы платить за рекламу по данному запросу уже сейчас. Стоимость клиента — производная от этих двух параметров. Зная стоимость клиента можно судить окупается ли конверсия такого посетителя в покупателя или имеет смысл выбрать другие слова.

Таргетинг — основной инструмент оптимизации расходов в контекстной кампании. Таргетинг можно перевести, как целеуказание, нацеливание. Основными инструментами таргетинга являются возможность выбирать регион кампании, возможность отключения показов в определенные часы и дни, минус-слова. Каждое новое условие таргетинга отсекает часть аудитории.

Например, если вы проводите кампанию автоцентра в Москве, то вам не нужен Санкт-Петербург. Если кампания заточена на работу со звонками, и ваши операторы не будут работать ночью, то имеет смыл отказаться от ночных показов. И если вы обслуживаете только форд, имеет смысл заминусовать запросы по запросам типа «автоцентр мазда».

Кликабельность или CTR — показатель эффективности кампании. Какая компания проходит эффективно? Такая которая привлекает наибольшее число пользователей. CTR — это соотношение числа кликов на объявление к общему числу показов этого объявления. То есть, если объявление которое вы рекламируете показывалось 100 раз и из этих ста людей по объявлению кликнули (перешли по гиперссылке) 10 человек, то ваш CTR равен 10%.

Все мы любим скидки, высокий CTR вашей кампании это прямой путь к скидкам. Чем выше данный показатель у объявления, тем ниже цена по которой вы можете рекламироваться. Показатель кликабельности измеряется для каждого объявления отдельно, поэтому лучший способ ведения контекста: 1 запрос — 1 объявление.

Аукцион. Все системы контекстной рекламы работают по принципу аукциона. Чем больше вы готовы заплатить, тем выше появитесь в выдаче. Это однако не означает, что конкурента можно «задавить» бюджетом. Завязано такое положение на CTR. Представьте ситуацию, что рекламодатель может выдавить своих конкурентов за счет цены. Это будет означать, что о других параметрах эффективности объявления ему и задумываться не нужно.

Ставка Количество показов CTR Затраты на кампанию
5 у.е. 100 1% 5 у.е.
2 у.е. 100 10% 20 у.е.

Неоптимизированные объявления меньше соответствуют запросам пользователей, следовательно на них меньше кликают. Если на объявление меньше кликают, то системы контекстной рекламы начинают меньше получать денег. Имеет смыл на первых местах показывать объявление с наибольшим показателем CTR потому, что даже при меньшей ставке доход по кампании в целом (для рекламной площадки) будет выше.

Что нужно что бы провести успешную контекстную кампанию?

Контекстная реклама дает непосредственно только один тип отдачи — посетителей. Соответственно успешная кампания должна привести максимальное число посетителей из возможных. Такой результат достигается последовательным прохождением через три стадии кампании:

  • организация
  • ведение
  • мониторинг

Организация. Первое это подбор слов совпадающих с интересами вашей целевой аудитории. Далее, нужно составить объявления, исходя из концепции одно слово — одно объявление. Перебарщивать здесь тоже не нужно. Слова «купить тойоту камри в москве» и «купить тойоту камри в москве недорого» можно вести и в рамках 1 объявления.

Ведение. Начинается все с подачи кампании на модерацию. Если ваша работа требует лицензирования, будьте готовы предоставить модератору копии разрешительных документации и гарантийное письмо. После прохождения модерации, нужно выбрать стратегию размещения и с помощью спецпрограмм или вручную отслеживать позиции объявлений.

Мониторинг. Есть два хороших инструмента для отслеживания — Яндекс.Метрика и Гугл.Аналитикс. Цель — выявление некачественных каналов, их оптимизация или полное переключение на более эффективные.

Многие рекламодатели, до проведения кампании, думают, что если посетитель зашел с контекстного объявления на сайт, то он автоматически становится покупателем. Это не так. Препятствием для такой конвертации могут служить огромное число нюансов. Среди них можно выявить три основных:

  • не правильно выбранная посадочная страница
  • плохая оптимизация посадочной страницы
  • плохая обратная связь

Неверная посадочная страница. Если вы берете сильно акцентированный запрос, например «купить кроссовки найки», то вести посетителя нужно сразу на каталог с кроссовками найки, а не на главную или каталог с выбором бренда. Человек уже выбрал найки и не хочет выбирать второй раз.

Оптимизация посадочной страницы. Кроме самого товара, возможный покупатель ожидает ряд дополнительных опций у товара и одной из главных таких опций всегда была цена. Еще лучше кнопка купить.

Плохая обратная связь. «Мало звонков» - это сколько? С цифрами работать всегда удобнее. Возможностей по отслеживанию сейчас становится все больше. Одну из таких возможностей предлагает поисковик Яндекс — Целевой звонок. Это счетчик, расширение Яндекс.Метрики, который можно настроить на переходы с определенного канала (контекст, естесвенная выдача и т.п.) и смотреть его результативность.

Лучшим средством аналитики пожалуй был бы инструмент связывающий расходы по всем каналам, с возможность выделения трат по каждому товару. Он мог бы сравнивать данные по продажам и показывал наиболее точную картину зарабатываете вы на рекламе того или иного товара или работаете в минус. Однако на момент весны 2014 года, такого инструмента пока нет.

Контекстная реклама прекрасный и быстрый способ привлечь нужную вам аудиторию на сайт. Он проще ссылочного продвижения, гораздо быстрее и оперативнее, однако из этого достаточно популярный и соответственно дорогой. Контекст это канал продаж, и как любой канал требует контроля со стороны рекламодателя. Экспериментируйте. Ну а если не хотите экспериментов пригласите специалистов из компании Bombabox.

В каждом seo-проекте должна быть изюминка

Контакты

E-mail: info@bombabox.ru

109428, Москва, Рязанский пр-т., 22, кор. 2
тел.: (499) 703-14-54
Вконтакте Facebook Livejournal Twitter Google+

Позиции клиентов

хор милославова 1 место
лампы 1 место
филармония афиша 1 место
провод 3 место
медоборудование самара 1 место

  • Компания Ремтепло успешно работает в сфере промышленной энергетики с 1996 года. Некоторое время назад компания обновила свой сайт и обратилась к нам за помощью в организации нового канала продаж.
  • Еще одна компания решила воспользоваться нашими услугами по продвижению сайта. Это ООО «Самарский Машиностроительный Завод». Основными видами деятельности компании являются: изготовление различных по объему резервуаров, емкостного оборудования подземного дренажного, строительных металлоконструкций и др.
  • Добрый день! Мы рады вам представить еще одного клиента который выбрал нас - это ООО "ЭЛКОМ".

    Компания ЭЛКОМ занимается продажей оборудования и комплектующих для сварки и является официальным сервисным центром сварочного оборудования БАРС, а также официальным дистрибьютером производителя сварочных электродов.

Отзывы

ООО "Парус Медиа" и Самарский академический театр оперы и балета сотрудничают больше года. За это время руководство и работники компании показали себя как...
За время работы ООО «Парус Медиа» сотрудники компании зарекомендовали себя как профессионалы , знающие и любящие свою работу. Надеемся на дальнейшие деловые...
Мы приняли решение сотрудничать с компанией Парус Медиа уже довольно давно. За минимальные сроки, сайт компании был выдвинут на лидирующие позиции по...